„Bei uns ist
und bleibt es
persönlich.“
/ Nina Retz
„Bei uns ist
und bleibt es
persönlich.“
/ Nina Retz
Als Partner für qualitativ hochwertigen und günstigen Zahnersatz bieten wir Ihnen als Zahnarzt und Ihren Patienten vielfältige Services an, die unser Versprechen untermauern und exzellente Beratung gewährleisten.
Neben individuell aufbereitetem Infomaterial stehen Ihnen jederzeit in der Praxis oder am Telefon ausgebildete Zahntechniker oder Zahntechnikermeister zur Seite, die Sie und Ihre Patienten rundum beraten können. Darüber hinaus bieten wir Ihnen attraktive Finanzierungsmodelle für Ihre Patienten an, damit Sie auch wirklich jedem Patienten ein neues Lächeln ermöglichen können.
Alle einzelnen Services von Prodental auf einen Blick:
Beratungsservice
für Patienten
/ Kostenloser Kostenvoranschlags-Service über unsere Website, per E-Mail, Telefon und Fax.
/ Patienten-Info-Flyer zur Auslage in der Praxis oder Übergabe an den Patienten beim Beratungsgespräch.
Betreuungsservice
für Zahnärzte
/ Versand eines Starterpaketes für Neukunden mit allen wichtigen Unterlagen für die ersten Arbeiten.
/ Eigene Abteilung zur Auftragserfassung, speziell mit Zahntechnikern besetzt - klärt fehlende Daten, Zahnfarben, unvollständige Abdrücke oder Gegenbisse u.ä., kann Arbeiten jederzeit lokalisieren (ob auf dem Versandweg, in Mönchengladbach oder Izmir).
/ Mit der ersten Arbeit erhalten Sie als Zahnarzt die Möglichkeit, „Individuelle Ausführungsbesonderheiten“ anzugeben, so dass wir bei jeder Bestellung auf diese Wünsche eingehen können.
/ Alle unsere Außendienstler als Praxisbetreuer sind mindestens Zahntechniker oder Zahntechnikermeister (ZTM).
/ Die Meister im Labor in Mönchengladbach und in Izmir sind über eine deutsche Telefonnummer zu den üblichen Praxiszeiten zum Ortstarif erreichbar.
/ Nach der zweiten Arbeit erhalten Sie eine Dokumentenmappe mit allen notwendigen Unterlagen zur langfristigen Zusammenarbeit.
/ Neukunden-Servicetelefonat nach erster Arbeit, ob alles zur Zufriedenheit war.
/ Bestandskunden-Servicetelefonat bei Problemen oder bei schwierigen Situationen im Mundraum.
Finanzierung-Service
/ 90 Tage Zahlungsziel bei Abrechnung über eine von unseren beiden Factoringgesellschaften.
/ Patienten-Finanzierung für den gesamten Eigenanteil des Patienten, unabhängig, ob Zahnarzthonorar oder Laborkosten, bis 6 Monate sogar zinsfrei!
Vermittlungs-Service
/ Auflistung unserer Kunden (die eingewilligt haben) nach PLZ im „Zahnarztfinder“ auf unserer Website.
/ Patientenweiterleitung an Ihre Praxis, wenn sich Patienten aus Ihrer Region bei uns aufgrund von Werbung oder Empfehlung melden.