„Wir haben eine
klare Mission.
– Ein Lächeln
muss nicht teuer
sein.“
/ Hans Josef Eickels
„Wir haben eine
klare Mission.
– Ein Lächeln
muss nicht teuer
sein.“
/ Hans Josef Eickels
Mit diesem Grundsatz haben wir uns vor über 20 Jahren entschlossen, durch unsere Produktionsverlagerung ins Ausland qualitativ hochwertigen Zahnersatz für jeden bezahlbar zu machen.
Diese Mission führte uns zunächst noch über Vertragslabore, dann aber sehr schnell zu einem eigenen Labor in Izmir, das von unseren langjährigen Partnern vor Ort geleitet wird. Nur so können wir die hohe Qualität grenzübergreifend gewährleisten.
Neben mittlerweile rund 150 Mitarbeitern in Izmir, deren Ausbildung wir begleiten und durch unsere eigenen deutschen Zahntechnikermeister vor Ort noch intensivieren, arbeiten in Deutschland noch einmal genau so viele Menschen Tag für Tag daran, dass der Zahnersatz unseren eigenen hohen Ansprüchen genügt und wir bei Anpassungen schnell vor Ort reagieren können. Das daraus mögliche Qualitätsversprechen geben wir mit einem Lächeln auch gerne über unsere Garantievereinbarungen an Ihre Patienten weiter.
Diesen Anspruch möchten wir auch in Zukunft sicherstellen können – für uns, für Sie und für Ihre Patienten. Hierzu achten wir auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine persönliche Präsenz bei Ihnen vor Ort sowie einem offenen Ohr für Ihre Anregungen und Wünsche. Wir sind als Familienunternehmen mit einer klaren Mission angetreten und davon auch weiterhin überzeugt. Solange uns noch Menschen mit Gebisslücken oder schlechtem Zahnersatz auf der Straße begegnen, ist unsere Mission noch nicht vollendet.
Was bewegt Sie in Ihrer täglichen Arbeit?
Hans Josef Eickels / Wir haben unseren Beruf von der Pike auf gelernt und lieben unser Handwerk. Da versteht es sich von selbst, dass man es deswegen am liebsten so gut wie möglich machen möchte – das macht uns Freude. Je schöner also eine Arbeit wird, desto mehr freut man sich darüber. Außerdem sehen wir unsere Arbeit nicht nur darin, künstliche Zähne herzustellen, sondern wir helfen Ärzten dabei, Patienten wieder ihr Wohlbefinden zurückzugeben. Ein gesundes Gebiss und ein schönes Lächeln tragen dazu nämlich enorm bei. Wenn man es dann schafft, beide Komponenten zusammenzubringen, also den Auftrag unter besten Bedingungen auf dem höchsten Niveau zu einem günstigen Preis zu realisieren – macht einen das schon stolz und spornt an. Und wenn man dann noch sieht, dass man es mit einer preisgünstigeren Alternative viel mehr Menschen ermöglicht, guten Zahnersatz tragen zu können, ist das ein sehr erfüllendes Gefühl.
Was zeichnet Sie als Familienunternehmen aus?
Nina Retz / Bei uns ist und bleibt es persönlich. Wir kennen unsere Mitarbeiter, sind selbst zum Teil noch im operativen Geschäft in Zahnarztpraxen vor Ort, haben flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege. Wir können auf engem Raum sehr vertrauensvoll zusammenarbeiten und so die Kosten für die Verwaltung gering halten. Das ist auch notwendig, anders könnten wir bei der Qualität die günstigen Preise nicht halten.Wie geht es in Zukunft weiter?
Nina Retz / Wir glauben an unser Konzept und sind überzeugt davon, dass die Nachfrage nach günstigem Zahnersatz in Zukunft weiter steigen wird. Aus diesem Grund freuen wir uns über jeden Zahnarzt der mit unseren Produkten arbeitet und diese Alternative für seine Patienten bereithält. Jeder Patient soll wissen, dass ein Lächeln nicht teuer sein muss.